Ha csupán egyetlen PR tanácsot adhatnék, akkor az a következő lenne: építs sajtókapcsolatot! Ha jó sajtókapcsolataid vannak, szinte másra nincs is szükséged a publicitáshoz. Nem kell azon törnöd a fejed, hogy miként kerülj a médiába, nem kell sajtóközleményeket írnod, és nem…
Körülbelül ugyanennyi a tudatlanok aránya isA Weber Shandwick és az Economist Intelligence Unit nemzetközi vállalatvezetők körében felmérést végzett arról, hogy az internet hogyan befolyásolja a cégek hírnevét világszerte. Az eredményekből kiderül, a döntéshozók…
65% of consumers check into an internet retailer's reputation before making a purchase and most are now happy they get the same level of service online as they do in-store.Forrás: InternetRetailingSzerző: Sarah Clark"Nearly two-thirds of consumers check the internet for information about an…
SEO és PR MagyarországonÉrdekes témát vett górcső alá Longhand. Már csak azért is, mert idehaza a netet még mindig sokan egyfajta hirdetési újságnak, vagy amolyan "pénzkidobós valaminek" tartják.Egyelőre még kevés olyan céggel, vállalkozással találkozni, mely jól…
A hazai ügyfélszolgálati tevékenység fogyasztói elégedettségét felmérő vizsgálat szerint megállapítható, hogy minden harmadik hívó elégedetlen a telefonos ügyfélközpontok minőségével.Forrás: Napi OnlineSzerző: Mayer György"Minden tizedik telefonáló a kapcsolást sem…
Pénzkidobás a céges weboldal?Forrás: PC WORLD.üzletSzerző: Turcsán Tamás"A céges weboldalak hatékony működéséhez legtöbbször csak egy jó koncepció hiányzik.Ma már mindenki tudja, hogy ott kell lenni a világhálón. A kisvállalkozások többsége már rendelkezik valamilyen…
A bizalomépítés hatásai az információszolgáltatásbanForrás: Prim OnlineA térítéses információszolgáltatásban kitüntetett helye van a pr-nek, azaz a bizalomkeltés és -fenntartás eszközeinek. Az ügyfelek ugyanis jellemzően olyan kérdésekben keresnek tanácsot, információt,…
Merre tovább közösségi marketing?A közösségi marketingről szóló előadást nem volt nehéz megtalálni, lévén a Casa de la Musica teljes közönsége ott tolongott a teremben és annak környékén. Nekem például már csak az első sor előtt, a földön jutott hely. Kár, hogy ennyi…
Újabb merénylet az internet lényege ellen: Online reputation managementAz előző blogbejegyzés témájához kapcsolódik az a - véleményem szerint már-már felháborító, de legalábbis szomorú - hír, amelyről a Figyelő múlt csütörtöki számában számolt be.Az említett hetilapban…