Idén karácsonykor az online vásárlók döntő többsége tájékozódott a neten vásárlás előtt: elsősorban a korábbi vásárlói hozzászólásokat olvasták előszeretettel. A Nielsen Online kutatása alapján ez a fajta "közösségi tudás" jelentősen befolyásolja a vásárlási hajlandóságot.

Forrás: Marketing Charts

"Eight in ten online shoppers (81%) have read consumer-written product or retailer reviews when doing their holiday shopping this year, according to (pdf) a Nielsen Online holiday survey conducted in mid-December, reports Retailer Daily.

Customer reviews are an important research tool for online consumers, with 71% agreeing that consumer reviews make them more comfortable that they are buying the right product, Nielsen found." ... >>


Kapcsolódó kimutatások:


 

Kapcsolódó dokumentum:






 

Forrás: Nielsen Online

Vecsei László hírblog tudástára az eKeresekedelem, eCommerce, magyar e-kereskedelem, webáruházak, online marketing, valamint a magyarországi könyvkereskedelem tárgykörökben. Elérhető: vecseilaszlo.blog.hu címen.