Azok a vásárlók, akik egynél több csatornát használnak vásárláskor, egyre szívesebben teszik ezt a hagyományos üzletekben, mint az Interneten - derül ki egy friss IBM felmérésből.
Forrás: marketing info - marketing tudásportál
"A tanulmány szerint a válaszadók 75%-áról mondható ez el, míg az ellenkezője, vagyis az online vásárlási preferencia, csupán 7%-ról. Ők tehát azok, akik először élőben nézik meg a terméket, s utána online rendelik meg. 3% azok aránya, akik a vevőszolgálat tárcsázása előtt az Interneten tájékozódnak. Ezek a számok függetlenek attól, hogy a vásárlók amerikaiak vagy britek.
Bár kicsi az először online, majd a vevőszolgálaton tájékozódók száma, legalább ennyire értékes. Ők költik ugyanis a legtöbb pénzt, legalábbis az USA-ban. Az Egyesült Királyságban a legnagyobb költekezők az online csatornákról a mobilos felé mozdultak el. A tanulmány" ... >>
Vecsei László hírblog tudástára az eKeresekedelem, eCommerce, magyar e-kereskedelem, webáruházak, online marketing, valamint a magyarországi könyvkereskedelem tárgykörökben. Elérhető: vecseilaszlo.blog.hu címen.
